بیشترسوءتفاهمهایی که بین مدیروکارکنان پیش می آید،ازعدم شناخت مدیرودرک نشدن پیامهای مدیربه عنوان یک فرستنده،ناشی می شود.
شخصیت مدیررارفتارهاونگرشهای وی که برای دیگران شناخته شده است وهمچنین حوزه ای که برای دیگران ناشناخته است،شامل می شود.
ازکلیه دوستانی که دراین زمینه قادربه همکاری بامن می باشندصمیمانه دعوت به همکاری می نمایم.
اگرکسی اهمیت بهبودمهارت انسانی رابپذیرد،این سوٌال برای اوپیش می آیدکه مدیران ورهبران به چه نوع مهارتی برای موٌثربودن دراثرگذاری بررفتاردیگرافرادنیازدارند؟به نظربرخی صاحبنظران،مدیران،به سه سطح مهارت نظری نیازمندند:
الف)درک رفتارگذشته
ب)پیش بینی رفتار آینده
ج)هدایت،تغییروکنترل رفتار
حالاازکلیه عزیزانی که مایلند بنده رادرخصوص مطالب تایپ شده کمک کرده وخدمتی به دوستداران علم مدیریت کنند صمیمانه تشکرکرده ونظرات وپیشنهادات شماراباکمال میل پذیرامی باشم.